之前有一位新手卖家找到小编,讲起了他自己listing遇到的诡异事情。
不能第一时间看到listing的价格,要买家点开Add to List才能看到,如果自己是买家也不一定会有兴趣点开,这么繁琐的步骤直接让他的单量暴跌。其实有经验的卖家一眼就知道这位卖家的购物车丢了,有购物车的listing一般长这样:
然而仔细一看这条listing并没有跟卖,为什么也会出现没有购物车的情况呢?其实被跟卖并不是卖家丢失购物车的唯一原因,很多别的情况,跟产品挂钩的情况也会让卖家们丢失购物车,卖家们又知不知道呢?
新上架的自发货listing
新品一般购物车的占有率是非常低的,自发货并没有FBA那么受到亚马逊的宠幸,因此卖家如果想要listing更快获取购物车,记得率先选择FBA并且运营一段时间耐心等待哦~
产品的销量很差劲,点击率和转化率都很低
长期销量起不来,转化率低的产品会被剥夺购物车的权利。卖家可以从自己的业务报告里知道展示,流量,单量的情况,如果长期都很低,单量上不去,那么亚马逊就会认为你的产品非常糟糕,客户不会喜欢,就会收回你的购物车,而通过点击率可以看出是listing没吸引力还是没流量,通过转化率可以看出你的价格,review是否存在优势。
短时间差评陡增
如果很短的时间里卖家收到了大量的差评,那么购物车也会不复存在哦。因为这个标准同样昭示着你的产品不受用户的喜爱。这也是很多恶意差评想要达到的目的,如果卖家有一天发现自己的产品被恶意上差评,赶紧想办法说服亚马逊删除,不然很容易丢到很多优势。
库存不足
没有库存意味着没法为客户提供充足的购物机会,那么亚马逊也就会夺走你的购物车。对卖家而言,要想增加赢得Buy Box的机会,他们应该拥有足够的特定商品库存,以有效应对随着知名度的提高而增加的购物需求。由于亚马逊非常清楚你的库存量,所以更愿意把购物车给有充足库存,不会一下子就售罄的卖家,如果你处于濒临缺货的边缘,那么赶紧补充你的库存避免购物车丢失。
旺季到来,客户购物的欲望增强,但如果过程过于繁琐,会劝退很多人。当产品获得Buy Box的加持时,不光是简单的获得曝光,也会持续增加转化。
然而卖家也需要时刻警惕,不是占领了获取了就是一劳永逸,时刻关注才是关键。