要说最近有哪件事让亚马逊人魂牵梦萦、不得安宁，那就是只有它——删评。Review删光还被限制“留评”，这简直就是亚马逊人的噩梦。
然而，经过多位卖家的“血泪”总结，被删除的review基本符合以下特征——
1、留评过高,账号安全性不高的买手账号所留评论。因此，当有些卖家抱怨自己明明不是黑（shua）科（dan）技（de）留下来的评论，为什么也会无辜躺枪，可能不是你的问题，而是买家的问题，买家账号可能之前参与过“黑科技”行为，所以你只是被牵连而已。
2、曾经有合并过僵尸Listing或者合并违规Listing的评论。
3、留评率过高，操控评价嫌疑过大，触发系统的警戒线的评论。
此外，含有诱导性言论、好评返现倾向等违规评论，也会被删除。
由此可以看出“姐夫”这次是下定决心要整顿review环境的，保证评论的真实性啦。
但是，日子即使艰难，店铺还是要撑下去了，这个时候，正是各个卖家修炼“内功”的时候，那亚马逊review被删光了，卖家该如何补救呢？
1、Early Reviewer Program项目
Early Reviewer Program是亚马逊提供服务之一，可以帮助卖家获取新产品评论。该服务仅限评论少于5条，而且售价在15美元以上的产品。卖家需要为每件产品支付60美元，产品至少能获得5条评论。虽然评论数量并不是很多，但只要品类竞争不激烈，就可以初步推动新产品的销售。
此项目下，亚马逊将随机向已经购买产品的消费者索要评论，当然亚马逊对此类消费者也有一定的挑选标准。在消费者评论后，亚马逊会提供1-3美元优惠券作为奖励，所得到的产品评论将具有“Verified Purchase”标签（并在后面标明属于“Early Reviewer Rewards”项目）。
2、Amazon Vine项目
Amazon Vine是卖家在亚马逊获取评论的另一个服务。项目产品物流由亚马逊处理，品牌将产品寄给亚马逊，然后亚马逊会将产品免费送给评论员要求他们撰写评论。
Amazon Vine项目价格昂贵，每个ASIN费用在2500美元到7500美元不等，而且还要加上产品本身的成本。以前Amazon Vine只对Vendor卖家开放，但最近亚马逊推出一个试点项目，卖家可以以较低的成本——每个ASIN 1000美元参与该项目。
另一方面，评论员需要受邀才能给Amazon Vine项目产品评论，而贡献评论的消费者被称为Vine Voices。亚马逊选定评论员有特定的标准，主要是根据其他消费者对该评论员评论的有用性判定，以及评论员对产品的偏好。
像Early Reviewer Program一样，Vine项目的目标是产生真实评论，因此卖家收到的评论可能是好评或差评。Vine评论会显示：Vine Customer Review of Free Product。而且由于该产品是免费的，评论没有“Verified Purchase”标签。
3、站外deal站
小白卖家或者资金不充裕的卖家可能比较难承担上述的费用，或者认为性价比并不高。这里就要放出我们的大招啦——VIPON亚马逊折扣促销网站。VIPON对产品的要求可是很友好的哦~
4、提升产品
提升产品可以防止消费者给差评。那么要从哪几方面进行提升？
一种方法是查看现有产品评论、反馈和买家消息，了解关于产品的任何投诉或缺点。
其次从使用的材料到包装、产品设计都可能存在制造缺陷，这些问题会导致消费者差评，卖家可以找出差评并改善问题。
此外，卖家应仔细检查产品listing，并确保图片和描述能真实反映所销售的产品。消费者给差评往往是因为产品不符合预期，或者无法满足某个目标。
同时，卖家也要查看竞争对手的产品，学习对手的产品图片和描述，看对方在传达产品的用途时，是否更加细致或有创意？最好是要找方法来提高产品描述的准确性和有用性。
