亚马逊大约每分钟产生188条评论,但是其中超过一半是测评而来。
测评,这个卖家们又爱又怕的词,利用测评卖家可以收获评论,但是这个评论是花钱买的,卖家不仅要付出了产品,还得给买家返现,遇到胡搅蛮缠的买家,担心被差评,还得多花钱消灾还有中间商赚差价···
当然,这一切都抵不上“姐夫”各种围剿,删除评论是小事,被抓到那就是封店停售的大事。而亚马逊也面临外媒不断指责虚假评论泛滥,屡禁不止,不得不想出种种方法揪出虚假评论。
现在亚马逊抓测评的思路是怎样的?
混迹Facebook群组
Facebook上各种测评免费拿的群组早就引起亚马逊的注意,有专门的团队“卧底”在这样的群组里面盯着活跃的卖家和产品。之前亚马逊也凭借这个抓到了一批利用群组测评的卖家。
当然也有一些是亚马逊怀疑但是没有证据,直接封了卖家的账号让卖家交代自己是如何刷单测评的抓出来的。去年Facebook官方直接封了上千这样的群组。外媒曾经报道过不排除亚马逊会跟Facebook合作进行清查,所以现在优质的Facebook群组非常难找。
买家账号反查卖家行为
上面也说了,亚马逊抓刷单常用的套路是,怀疑卖家的账号评论高得异常,单量多得异常,先把你账号封了,邮件告知卖家怀疑你刷单,老实交代你的刷单流程,借助这样的方法亚马逊揪出了一大堆用来刷单的账号,机器就不说了,如果是真人来刷单,这个名单就保留在亚马逊数据库里,严重就直接取消账号。
2018年就有上万个买家账号被亚马逊取消了,理由就是购买率留评率异常,说白了就是收受贿赂留下不实评论。
顺着这些买家账号亚马逊再来找到这些买家曾经下单卖家产品,再揪出一批同样找这些买家进行刷单的卖家,这不是一抓一个准嘛。
所以有些卖家会发现自己明明没有进行刷单测评操作,为何还是会被封号,不是卖家的操作问题,而是买家的账号已经被监控了。
优质的买家资源越来越稀少,一方面是因为亚马逊管控严格,买家账号的成本越来越高,导致来来去去都是同一批买家,购买率不异常就很奇怪了。
所以现在不管是大卖家还是小卖家,不再关心手上有多少多少测评资源,而更多关注测评资源的质量,有多少安全的刷单资源,因为代价真的太大了。